fbpx
0212 706 00 36 Pzt-Cum : 10:00 - 19:00
info@multicla.com

İptal ve İade Politikası

Multicla ürün ve hizmetlerinin genel olarak iptal ve iade koşulları detaylı olarak bu sayfada maddelerle açıklanmıştır.

Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği domaine kurulumundan sonra cayma, domain değiştirme, iptal veya iade hakkı yoktur. Hazır web siteleri domaine lisanslıdır ve her bir domain için bir lisans alınmalıdır. Lisanslar bir başkasına satılmaz, devredilmez ve değiştirilemez.

Yazılım ve Sosyal Medya hizmetlerimiz iadesi olmayan ürünler/hizmetler kapsamında olduğu için iadesi mümkün değildir.

Satın alınan hazır site paketi, kurulum ve teslimat yapılmadan aşağıdaki koşullar dahilinde iptal iade edilebilir;

  1. Alan adı ve hosting açılmışsa alan adı ve hosting ücretinin iadesi sağlanmaz.
  2. Tema kurulmuş, alan adı bağlanmış ise Site, alan adı ve hosting ücreti iade edilemez. Site paket ücreti iade edilir.
  3. Site teslim edilmiş ise İPTAL ve İADE mümkün değildir.
  4. Sosyal Medya Hizmeti verilmişse İPTAL ve İADESİ mümkün değildir.

Ürün iptal talebi siparişten 7 gün içerisinde yapılmalıdır. 7 günü geçen iptal – iade talepleri kabul edilmez. Satın alım sonrası 7 gün içerisinde yapılan iptal – iade başvuruları uzman ekibimiz tarafından incelendikten sonra gerekli bir sebep olması, mücbir durum söz konusu olduğu durumlarda iptal edilebilir. İptal durumunda ise Alan adı ve Hosting için ödenen ücretlerin iadesi YAPILMAZ.

İptal talepleri için iletişim formunu  üzerinden talep gönderilebilir.